PacificSpins Casino è un’azienda online che offre giochi d’azzardo e intrattenimento ai giocatori da tutto il mondo. Il brand è stato fondato nel 2018, ma i suoi dipendenti lavorano sin dal 2007. Sede legale dell’azienda è l’Isole Vergini Britanniche. È un gioco online in cui potete vincere soldi reali giocando ai vostri giochi preferiti.

Brand Overview

La principale attività di PacificSpins Casino è gestire i conti dei clienti e fornire servizi di intrattenimento on-line, come ad esempio l’elargizione degli introiti. I dipendenti sono in 200, tutti con almeno 2 anni di esperienza nel settore dei giochi online. PacificSpins PacificSpins Casino è una società completamente internazionale e offre i suoi servizi anche ai clienti di paesi come le Filippine o l’India.

Il brand non possiede un proprio software di gioco, ma utilizza soluzioni fornite dai principali fornitore del settore: Microgaming, NetEnt, Playtech. È disponibile in ben 12 lingue e accetta oltre 10 valute diverse come pagamento. L’interfaccia è abbastanza intuitiva per un giocatore medio.

Registration Process

Il processo di registrazione al PacificSpins Casino online non prevede la scelta della password: se hai già una registrazione con il tuo email, ti verrà ricordata immediatamente dopo aver inserito l’indirizzo. Altrimenti puoi procedere alla creazione del profilo seguendo queste fasi:

• Inserisci nome e cognome.
• Compilare dati bancari per le transazioni (contabilità).
• Registrati.

Dopo la registrazione, hai a disposizione tutti gli strumenti per giocare. Sia i nuovi che i vecchi utenti possono decidere di cancellarsi o bloccare l’accesso al loro conto e/o alla gestione del proprio profilo e della propria cassa senza obbligo di motivazione.

Account Features

PacificSpins Casino offre due modalità per giocare ai giochi. La prima è quella tradizionale da pc (online), con la seconda possibilità di accedere a tutti i giochi dal cellulare. Si consiglia vivamente l’uso del browser desktop per non perdere eventuali vantaggi e dettagli delle regole dei singoli giochi, che possono essere visibili solo nella versione classica.

Ogni utente riceve un bonus iniziale di £100 con il primo deposito. Non tutti i clienti hanno diritto al credito extra se sono presenti condizioni del contatto o documentazioni mancanti nel profilo. I giocatori possono decidere anche per una combinazione tra il tradizionale sistema online e quella mobile, ma questo ha limitato l’accesso alle regole dei singoli giochi che possono essere visualizzate solo nella versione da pc.

Bonuses

Gli utenti con un account attivo riceveranno periodicamente notifiche email di crediti bonus su loro profilo. Gli incentivi si dividono in ben sei categorie:

• Bonus per i nuovi clienti: 50 £ senza deposito
• Per le scommesse sull’obiettivo di partita, viene assegnato un contante di 100£
• Rimborsamento del 10% sulle vincite fino a una soglia di £1,000
• Bonus per la prima transazione effettuata al gioco, massimo £200 extra e senza obbligo di scommessa minima.
• Ogni mese viene assegnato un bonus di 100£ ai clienti con il conto aperto dallo scorso anno (solo se le condizioni del contatto sono rispettate).
• Il pacchetto Bonus Scommesse, offertosi a partire dal gennaio 2022: si vince fino a £500 in base al tipo di scommessa e alla vincita accumulata durante il mese

Tutti i crediti bonus hanno tempi di validità diversi (max. 3 giorni). L’obiettivo massimo del prelievo è di £50, se non hai depositato sul profilo.

Payments and Withdrawals

Per quanto riguarda le transazioni finanziarie, sono ammessi circa otto pagamenti differenti: PayPal, Visa Electron, Mastercard, gioco in rete o moneta elettronica. PacificSpins Casino consente anche il prelievo rapido dei crediti ricevuti per vincere a giocatori, ma è un procedimento più lento rispetto alla ricarica del conto con denaro.

Game Categories

I giochi offerti dal PacificSpins online sono suddivisi in due tipologie:

• Slot (casinò)
• Giochi di carta: roulette francese e statunitense e tre versioni del blackjack. Sono 12 i provider utilizzati, tra cui gli storici Microgaming ed Evolution Gaming.

I giocabili on-line possono essere anche categorizzati in base al loro livello tecnico (le cosiddette “3D”).

Software Providers

PacificSpins Casino non possiede software di gioco propri ma ha selezionato i principali fornitori del settore, tra cui:

• Evolution Gaming
• Microgaming. La scelta dei provider è composta da quelli internazionali e localizzati, che offrono sia giochi in flash che accessibili dal cellulare.

Mobile Version

L’esperienza di gioco mobile potrebbe essere migliorata con una versione più completa del sito. Attualmente la navigazione online funziona correttamente solo per gli utenti attivi da oltre 3 anni. Nel caso non riuscissimo ad accedere a tutti i giochi, è sempre possibile usare il sistema classico, che offre anche la possibilità di gestire le impostazioni del conto.

Security and License

La sicurezza dei dati è garantita dall’utilizzo della tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) e da un certificato rilasciato dalla notissima Agencia Española de Protección de Datos. PacificSpins Casino non è registrata presso alcuna autorità di vigilanza del settore. È inoltre possibile accedere gratuitamente all’elenco dei controllati, se si desidera.

Customer Support

La gestione dei pagamenti e delle richieste dei giocatori può essere effettuata solo via email: è disponibile un form di contatto online sul sito ufficiale. Altri mezzi per comunicare sono a disposizione anche online, ma il funzionamento non sempre garantito.

User Experience

Il PacificSpins Casino Online potrebbe offrire un’esperienza più completa con la personalizzazione del profilo e degli abbonamenti. I nuovi clienti hanno diritto solo ad assistenza tecnica da parte di professionisti qualificati, mentre per gli utenti già iscritti è disponibile anche il supporto clienti.

Performance

PacificSpins Casino online si trova al quattordicesimo posto nella classifica dei migliori siti web in base alla velocità d’accesso: 35 secondi. La percentuale di abbandono del sito dopo la registrazione è stata registrata nella fascia dell’80% a causa delle problematiche tecnologiche.

Overall Analysis

PacificSpins Casino si caratterizza per l'ampia varietà dei giochi, che ricorda quella presente al più importante casinò online. La clientela italiana sembra essere numerosa e soddisfatta dalla qualità della navigazione online del sito. In particolare gli utenti con il cellulare riescono facilmente a registrarsi per accedere ai vari giochi. L'esperienza di gioco può risultare migliorata se si utilizzasse un browser più recente in cui sia disponibile la compatibilità.